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    首頁 專欄趙國棟正文

    趙國棟:傳統產業將成為數字經濟的旗手

      2011年當騰訊首次在智能終端推出微信應用程序、微博開始施行實名制、支付寶等首批支付牌照發放、百度百科與互動百科針鋒相對,以BAT為首的三大互聯網公司正以飛速擴張的速度開墾著中國這片仍舊肥沃的互聯網市場。這時候,深潛在互聯網世界的汪洋之下,由龐大的線上用戶群體積攢起來的數據價值還沒有被充分認識。直到同年12月,由趙國棟所撰寫的國內第一篇大數據報告:《大數據時代即將到來》出現在大家面前,引起資本市場的悸動。

      3個月后,美國時任總統奧巴馬宣布了其國家大數據戰略,對于中國來說,2012年,大數據的概念剛剛導入,學術界、產業界剛剛接受數據啟蒙,中國正處在一個大數據概念的普及階段。在這樣的大背景下,2012年12月12日,中關村大數據產業聯盟(以下簡稱“聯盟”)正式成立,并將此后每年的這一天定為中關村大數據日。

      作為聯盟的秘書長,趙國棟一直在思考聯盟的宗旨和定位。聯盟應該發揮哪些作用?它需要為企業做些什么?在這些問題的導入下,聯盟獨樹一幟地提出了“智庫、傳播、資本”三位一體的服務模式,來幫助企業迅速壯大成長。在當前,能夠將最前沿的發展理念、最有質量的社會資源和深懷產業理想的資金,有效匯集并有機整合的聯盟機構屈指可數,中關村大數據產業聯盟走在了時代的前沿。

      聯盟成立初期,沒有人想到數據應用會在幾年后的今天,支撐起新一批互聯網企業的迅速興起。而今,幾乎所有類型的企業都在關注大數據,在趙國棟看來,全社會的共識已經達成,現在到了大數據與傳統產業深度融合的實踐階段,大數據是發展實體經濟的新工具、新理念、新動能。

      而隨著趙國棟本人對大數據研究的愈加深入,他越來越堅信,大數據所擁有的無限價值就在于促進當前被明確區分開的第一、二、三產業的融合,通過數字重組,最終形成一個企業邊界模糊、摩擦成本最低、產業鏈條自我閉環的數字生態(產業生態)。這個生態,正是他在去年所著的《數字生態論》一書中試圖闡釋的一個新未來:數字生態將成為推動數字經濟發展的根本之道?!霸谶@個全新的生態中”,趙國棟表示道,“未來數字經濟的大潮注定由中國傳統產業,而不是傳統的互聯網公司擔當旗手?!?/p>

      一、數據的價值在于實現產業跨界融合

      《數據》:您如何看待聯盟自身的功能和價值?

      趙國棟:聯盟以落實國家戰略、構建數字生態、倡導數據倫理、探尋數字文明為宗旨,致力于用大數據促進第一、二、三產業的融合。由當前的發展情況可以看到,新興領域如大數據也好、人工智能也好,這些企業發展都很快,但是經濟體量都很小。相反,傳統產業的經濟體量都很大,但增速很慢,正處在一個所謂的結構調整期,如果將這些高速增長的行業和這些體量很大的行業融合在一起,會發生什么變化?聯盟一直覺得,只有高速增長的行業和這些體量很大的行業融合在一起發展時,才能真正帶動中國經濟轉型升級,這是聯盟自始至終的追求。

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      推動一個行業的發展需要三方面的力量:社會資本(聯盟、協會等組織)、人力資本(企業)、金融資本(金融機構)。社會資本往往起著重新配置和調動人力資本與金融資本的作用,就是人跟人之間的互動關系,決定這些資源怎么留下來的問題,聯盟其實就是在做社會資本,其功能主要在于促進跨行業、跨地域、跨部門、跨系統的大范圍合作。

      《數據》:能否進一步解釋一下“數字生態”和“數字文明”?

      趙國棟:“數字生態”是我們提出的用以闡釋數字經濟的一個概念?!皵底稚鷳B”是什么?以農信互聯這家公司舉例來說,農信互聯不養豬、不賣豬,但卻為整個生豬行業的各個環節提供全方位服務:從教授飼養員如何養豬,到建立生豬交易市場,甚至實時對接貸款服務等等,讓他們養好豬、賣好豬。

      大數據在其中發揮什么作用呢?如果沒有大數據,對于一個行業外部的人員來說,你根本不知道豬值多少錢、豬是死是活,就是信息不透明。有了大數據,建立了信息系統,豬的一切信息可以用數字化形式表現出來。那么一頭豬就變成一張面值鈔票,養殖場就變成儲蓄所也就是說,大數據將豬這個具體的商品給數字化、資產化了,如此一來,就可以跟金融業融合在一起了,這時候新的“數字生態”結構形成了。

      所以我們的概念是,在數字經濟時代,“數字生態”是數字經濟的最小單元。在這個生態里,傳統的實體經濟與金融產業、與大數據融合起來,形成一個完整閉環,你無法定義這個企業的形態或性質,它不隸屬于某個公司,但它像一個公司一樣在運作,并且能為行業提供多樣化服務。

      那么,當由“數字生態”構成的數字時代到來時,“數字文明”就跟著一起出現了。我們每個人在數字空間里的一舉一動,有關于倫理的碰撞、法律的制定、遵循,各種矛盾和互動,都是構成數字文明的一部分。而且“數字文明”一定是基于數字的公開、透明,通過高效傳遞,在消除信息不對稱的基礎之上形成的一種新的社會協作和運行模式。所有這些技術文明合在一起,它就可能構成數字文明。

      回過頭來看,我們知道農業文明構成的主體是農田,在這個基礎上延伸出農業文明,包含了社會倫理、生產方式、鄉村社會的治理結構等等。到工業時代、廠房、車間、工人變成了主體,大量的工人與公司管理層又形成一套體系和管理機制,所以在工業的基礎上又延伸出工業文明。到今天,我們的基本單元又變了,它不再是單純的生產車間,而是一個“數字生態”,這個由“數字生態”組成的未來就是我現在所說的“數字文明”。這是一種新的文明形態,跟過去既有繼承、又有不同。

      《數據》:回歸當下,您認為當前數據產業發展有哪些核心問題需要解決?

      趙國棟:最根本問題是數據確權,這是核心。比如網上購物的記錄屬于你還是屬于網站,這直接決定了誰有權力去處置、利用和保護這些數據。我們承認數據是有價值的,它沒有商業價值,還有很廣泛的社會價值,在某種程度上來講,它還涉及到國家的安全問題。

      一個人的購物記錄,是個人的購物隱私,但10億人的購物記錄,那就直接反映了中國經濟的走向,這種走向就能夠預測國家下一步能做什么,這就是國家的命脈。但這些數據屬于誰呢?這個現在說不清楚。

      當然,目前這些數據都是企業在使用,國家也默認企業在用,但用的時候,難免就會有侵犯個人隱私的問題出現,前段時間支付寶做了一次很差勁的營銷,讓很多用戶在不知情的情況下勾選了允許商家對個人數據的使用,這就是企業利用技術的優勢來向個人獲取使用隱私數據的授權。那么在其中隱含的一個問題就是,這個數據現在無法明確到底屬于誰,企業也不敢認為屬于它們。

      二、數字經濟本質上是一種服務經濟

      《數據》:您如何定義大數據以及數字經濟的本質?

      趙國棟:大數據根據不同的商業類型和企業模式來呈現不同的效能。數據不是目的,做服務才是目的。在我看來,數據從本質上來講,是萬物和萬物普遍聯系的記錄。這也就決定了數字經濟本質上是一種服務經濟,數字的應用主要在于提高服務的運行效率,降低服務成本。

      以傳統電銷行業為例,這一行業按照傳統的經營模式來運行,無非是公司一口氣拿到成千上萬個電話號碼,不管用戶需要不需要,統統都打過去騷擾一遍,這種營銷手段就顯得非常落后,成功率也很低,對于用戶來說,每天接到那么多騷擾電話,體驗感也非常差。

      那么這個行業要是用上大數據,營銷成果就會完全不一樣。通過大數據來鎖定潛在需求用戶,這時候公司雖然一天可能只拿到幾百個號碼,但這里面每一個號碼的潛在價值都會比之前成千上萬個號碼的價值要高。理論上,要是這個行業大數據運用得好,用戶就不應該接到騷擾電話。這不是說用戶從此就不會接到電銷電話,而是每一個電銷電話的內容一定是用戶近期正好有需求的。

      打電話是主動服務中一個非常重要的環節,如果它利用大數據變成一種精準電話營銷,知道用戶近期的需求點,只有在用戶有需要的時候才給用戶打電話,那成功率就會高很多。

      當然從中你可以看到,電銷的工作性質并沒有變,只是這些要素之間運轉的效率大大提升了,這就是大數據的功能所在。

      在農業領域的應用也同樣如此,聯盟當期提出的“4倍農業”就是個很好的例子,就是在農業種植結構不變的情況下,通過大數據能夠把農民的收入提高4倍。

      具體來說,在農業社會,農業本身就是一個閉環的生態系統,農民種植農作物后的殘留物可以用作喂養家畜的飼料,而家畜的糞便又可以用來灌溉施肥,它沒有造成資源的浪費,而是彼此形成共生體系。但當工業時代來臨,農業生態圈就被割裂了,工廠只收購糧食和肉類,于是秸稈和家畜糞便就成了農村垃圾。那么所謂的“4倍農業”就是重建過去的農業生態,讓它恢復到種植和養殖之間的有機循環中來,通過構建一個數字生態圈,讓農業生態圈中產生的所有能量都能得到有效利用。作為農民來說,種莊稼和養殖的勞作還是一樣的,但卻帶來了收入來源的多元化。

      因此我們說,數字經濟雖然沒有改變經濟要素的構成,但是卻重構了要素間的“關系”,熟悉系統論的專家肯定明白,當系統組分的關系改變,就意味著系統發生了質變。而眼下,數字經濟不過剛剛開始,其蘊含的巨大潛能,尚沒有被人所完全認知。

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      三、中國傳統產業將成為數字經濟的旗手

      《數據》:為什么您認為是中國傳統產業而不是傳統互聯網公司會成為中國數字經濟的旗手?

      趙國棟:以BAT為代表的互聯網公司,取得了非常高的成就,尤其是騰訊和阿里進入了全球頂級公司的行列,這非常令人尊敬。但是企業很難超越時代,BAT的成功是消費互聯網的成功,是互聯網和消費行業深度融合的成功。但是下一個時代是產業互聯網時代,是互聯網和實體經濟深度融合的時代,時代轉換之際,BAT們的短板就出現了——它們沒有提高勞動的生產率。在吃喝玩樂的消費端它們做得非常成功,提高了消費的效率,但在生產端并沒有做出任何貢獻。大家都知道生產決定消費,所以說下一步的發展就是互聯網如何與生產端產生融合的問題,是改革生產端的問題。那改革生產端,就需要生產端的企業去主動完成這個過程,而不是互聯網公司完成這個過程。

      我們可以從兩個維度來看:一個是服務的維度,一個是鏈接的維度?;ヂ摼W的鏈接維度隨著時間的推移是從弱到強的趨勢,一開始百度、谷歌只是單純的搜索引擎,用戶搜完就可以離開,到亞馬遜出現,就需要注冊用戶信息,留下地址,再到微信和facebook,不光留地址,我們所有的社會關系都搬到網絡上去。從賬戶,到個人信息,再到個人社會關系,互聯網的發展趨勢就是關系不斷變強,鏈接越來越緊密,人們不斷把自己在現實中的關系往網上牽引,這是鏈接維度的變化。

      另一個是服務維度的變化。一開始,百度、谷歌只是給用戶提供一個頁面,但到了線上買書的時候,又延伸出物流服務,再發展下去就到了線上支付……這意味著什么呢?在網上服務活動越來越便捷的時候,支撐這些網上便捷服務的卻是越來越龐大的線下服務體系。但是到了產業端和互聯網融合的階段,線上和線下的關系就會逆轉過來。服務和鏈接是一個互相影響的關系,當輕服務和鏈接在一起的時候,鏈接有優勢。比如我們可以用一個微信,就能解決社交、購物、出行的問題。

      所以在消費端,鏈接的優勢是明顯大于服務的,但是到產業端的時候,服務的重要性就超過了鏈接。我們不能在微信上買生豬、買飛機,因為它需要很復雜的交付過程,為了獲得這個服務,我們必須先建立鏈接。所以在互聯網與產業融合的過程中,越到產業端,服務的重要性就越加顯著。那么當服務的需求超過鏈接的需求時,鏈接的優勢就會被逆轉。

      在消費互聯網時代,鏈接大于服務。也就是說,誰有廣泛的鏈接能力,誰就會統治整個行業。但是到了產業互聯網時代,服務則大于鏈接,誰提供了生產不可或缺的服務,誰才能笑到最后。

      鏈接的優勢就是BAT們的優勢,當服務重于鏈接的時候,這些公司的優勢就不存在了,一定是產業端的公司,深耕這個行業的公司,它會融合互聯網以新的形態出現。他們將主導產業互聯網時代,成為數字經濟的旗手。

    責任編輯:張薇

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