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    騰訊與阿里的世紀大和解快來了嗎?

      11月29日晚間,微信派公眾號發文《關于〈微信外部鏈接內容管理規范〉的更新說明》。

      簡單點說,微信一對一聊天可以直接訪問外部鏈接;微信群聊試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能,也就是試行可以開放淘寶、京東、拼多多等電商的鏈接直接在群里開放;后續計劃讓用戶自己自主管理這些外鏈。

      在微信派公眾號發文之后,網友對各電商類外部鏈接是否能在微信聊天場景中訪問進行了測試,經測試發現,京東、拼多多、小紅書(與騰訊存在股權關聯的電商平臺)的商品鏈接在微信可以通過小卡片的形式點擊打開,天貓的商品鏈接可以以文字鏈接的形式直接點擊打開,但是淘寶的商品鏈接卻無法打開,只能復制鏈接到淘寶APP才能查看商品信息。

      對于淘寶鏈接打不開的問題,微信團隊也及時給了回復稱,功能覆蓋需要一定時間,今明兩天會覆蓋完全。

      這種內外有別,真的只是時間上的問題嗎?還是說騰訊在向老對手阿里開放微信社交流量時,仍然有所保留?

      阿里率先伸出橄欖枝

      阿里與騰訊的商業博弈隨著業務的拓展逐漸升級,相互死守后花園,不允許對方進入,此次兩方相互開放,當然不可能是因為想“通”了,而是因為國家監管的重拳出擊。

      工信部7月26日消息,在前期APP專項整治的基礎上,工信部決定開展互聯網行業專項整治行動(下稱“專項行動”),為期半年,主要聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權益、威脅數據安全、違反資源和資質管理規定等四方面8類問題,涉及22個具體場景。

      從這以后,原來阿里與騰訊互聯互通的小道消息就開始具象化。阿里作為互聯互通中受益較大的一方,率先伸出橄欖枝。

      8月初,阿里董事長兼CEO張勇在業績電話會上表示,平臺之間的大循環產生的社會價值,一定遠遠大過在單一平臺內的小循環;平臺間的互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。張勇還在會上特別提到工信部的專項整治行動,并表示“我們覺得非常必要。我們將按照政府要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行?!?/p>

      除了立場明確,阿里還用實際行動來說明。9月18日,有用戶發現,阿里旗下的社區電商“淘菜菜”在支付寶之外,新增“找好友微信代付”入口。此前,餓了么、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系APP均已接入微信支付。另有消息稱,淘特、閑魚、盒馬亦已申請接入微信支付,正在等待審核。

      此后,阿里也給出了官方回應,稱旗下應用陸續接入微信支付的消息屬實,并再次強調“與其他平臺一起面向未來,相向而行”。10月初,阿里再度表明心意,阿里體系內增長最快的APP之一“淘特”正式上線“微信掃碼付”。

      騰訊的姍姍來遲

      與阿里的熱切相比,騰訊對開放的態度就審慎得多。

      8月18日,騰訊發布2021財年第二季度業績。在隨后的分析師電話會議上,騰訊總裁劉熾平表示,騰訊生態系統是開放的,但重點是幫助小商家、中小企業取得成功,而平臺之間的互通是“非常復雜的問題”。

      面對阿里的一系列示好,騰訊也并未給出太多回應,雙方在互聯互通方面并沒有更多的互動。但到了9月初,監管部門高調介入,直接現場指導互聯互通,自此阿里騰訊“相向而行”的進度大幅加快。

      據21世紀經濟報道消息,工信部9月9日組織了一場行政指導會,阿里、騰訊、字節跳動、華為、百度、小米、360和網易等公司負責人悉數到場。行政指導會上,工信部提出了一個時間節點(9月17日),要求各平臺按照標準解除屏蔽,否則將采取相應的執法措施。

      巧的是,就在9月17日當天,微信發布“關于《微信外部鏈接內容管理規范》調整的聲明”,宣布將分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。

      但是,值得注意的是,在這份聲明中,微信只提到允許用戶在私聊中訪問外部鏈接,并未提及最關鍵的電商外鏈問題。此外,用戶在打開鏈接時,需要經過二次安全確認。在最新的聲明中,微信再進一步,除了允許私聊訪問電商外鏈,還開始試行開放群聊中的電商外鏈。

      神仙打架,誰得益?誰遭殃?

      騰訊與阿里生態割裂從2013年就形成了。2013年11月,微信上2.7億名月活用戶發現,在微信內點擊任何淘寶鏈接,都會被自動導向淘寶APP的下載頁。在發現了淘寶的上述舉措后,微信立即停止將淘寶相關鏈接導向淘寶網站,代之以直接提示用戶,要訪問的網址“已經被淘寶屏蔽”。一時間,在究竟是誰屏蔽誰的問題上,雙方各執一詞,彼此進入相互屏蔽階段,一屏蔽就是8年。

      目前,雙方雖然在“互聯互通”上已經達成共識,但是各有各的節奏,這是因為真正互聯互通后,給雙方帶來的收益和損失是不一樣的。

      對于渴望流量的阿里來說,微信的流量池無疑是一座金礦。即使只能在私聊中分享鏈接,淘系電商也將觸碰到微信社交關系鏈,其背后的價值無法估算。

      有業內專家分析,阿里雖然較為積極地推動互聯互通,但為了進入微信生態,勢必要付出更高代價,而它手里的牌并不算多,只有支付場景具有較大吸引力,是否要與騰訊交換也需要仔細掂量。

      博通分析金融行業資深分析師王蓬博預測,微信支付憑借更高的頻率和粘性,在接入阿里生態內服務后,短期內交易規模和交易筆數都會有一定的增長。但長期來看,支付仍然受制于對場景的控制,以支付為入口的流量會慢慢的分流。

      從整體利益考量,騰訊未必愿意眼看著淘系電商瘋狂地汲取微信流量,畢竟在后紅利時代,每一比特的流量都自有其價值。

      當然,神仙打架受影響的不可能只有那兩家。首先,拼多多、京東等騰訊陣營的重要玩家,恐怕就不怎么歡迎淘系電商的到來。拼多多、京東在接受投資后,紛紛向騰訊靠攏,且兩家公司已經在騰訊系押下重注。如果淘系電商在微信生態的存在感越來越強,無論是最直接的鏈接跳轉,還是開通小程序、九宮格等,客觀上都會分流拼多多、京東的潛在訂單。

      其次,中國SaaS電商也會受到重擊。在阿里騰訊生態互通消息傳出后,中國SaaS電商的兩大龍頭微盟和有贊,立馬開啟了“暴跌模式”,其中,有贊的股價一天之內就跌去了12%。

      微盟和有贊這樣的第三方服務商,之所以能夠崛起,很大程度上,要拜阿里和騰訊不同的生態所賜。而微盟和有贊的存在,又給了那些比較弱小的商家,比如那些在淘寶等中心化電商平臺上被擠壓,難以出頭的商家,一個開疆拓土的新天地。那些中小商家,因此可以擺脫大平臺的控制,在去中心化的電商平臺上專注于私域流量、私域經營。

      當然,也有受益的玩家,比如抖音、快手等。在沒有開放鏈接的情況下,抖音、快手小視頻都在無數微信群中瘋轉,大開放后字節系中包括抖音、西瓜等在內的APP下載增量、用戶注冊增量仍會繼續增長。

      在有關部門的要求與監管下,互聯網企業走向開放是企業未來的必經之路。對于騰訊、阿里這樣的互聯網巨頭來說,開放從來都不是什么困難的事情。如何在開放的同時保住自己的市場份額,或者從開放的互聯網環境中獲得更多的利益,這才是各大互聯網企業在開放的道路上徘徊不前的根本原因。

    責任編輯:藺弦弦

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